Politique de confidentialité

Responsable du traitement

HABITAT MEDITERRANEE CONSTRUCTION
1235 chemin des Signols, 83149 Bras
contact@habitat-mediterranee.fr

Données collectées

Le formulaire peut recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail lorsqu’elle est renseignée, le type de demande et le contenu de votre message. Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour pouvoir traiter votre demande.

Finalités et bases légales

Les données servent à répondre à votre demande, qualifier le besoin, organiser un premier échange et, si vous le demandez, préparer un devis. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsqu’il s’agit d’un devis ou d’un projet, et sur l’intérêt légitime de HMC à répondre aux autres prises de contact.

Destinataires

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter la demande : HMC et son prestataire de maintenance web intervenant pour le bon fonctionnement du formulaire. Elles transitent également par les services de messagerie utilisés par ces destinataires. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Le site ne conserve pas les formulaires dans une base de données locale. Les demandes sont transmises par e-mail. En l’absence de relation contractuelle, les messages issus du formulaire sont destinés à être supprimés au plus tard 12 mois après le dernier échange. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les informations nécessaires sont conservées selon les durées légales applicables aux dossiers clients, devis, factures et obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement et, lorsque les conditions légales sont réunies, vous opposer au traitement. Pour exercer vos droits ou poser une question : contact@habitat-mediterranee.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) avec l’identifiant de mesure G-LBL9ZD08QG afin de mesurer la fréquentation et d’améliorer les contenus et la navigation. Google Analytics n’est chargé qu’après votre consentement. En cas de refus, aucun script Google Analytics n’est chargé par le site.

Lorsque vous acceptez, Google Analytics peut déposer notamment les cookies _ga et _ga_<identifiant>. Sur ce site, leur durée est configurée pour ne pas être renouvelée et ne pas dépasser environ 13 mois. Les fonctions de signaux Google et de personnalisation publicitaire sont désactivées.

Votre choix d’acceptation ou de refus est mémorisé localement pendant 6 mois afin de ne pas vous solliciter à chaque visite. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien Gérer les cookies présent en bas de chaque page. En cas de retrait, le site désactive la mesure d’audience pour les visites suivantes et tente de supprimer les cookies Google Analytics accessibles depuis le navigateur.

Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par Google, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.

Sécurité et protection anti-spam

HMC limite les données demandées à ce qui est utile pour répondre à votre sollicitation. Le formulaire utilise une connexion HTTPS, des champs leurres invisibles, une validation côté serveur, un jeton de formulaire à usage court, un contrôle du temps de remplissage, une limitation du nombre d’envois et une détection des soumissions répétitives.

Pour sécuriser le formulaire, un cookie de session strictement nécessaire nommé HMC_FORM peut être créé. Il sert uniquement à associer un jeton anti-spam à votre session et expire à la fermeture du navigateur. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires ou de mesure d’audience.

Pour limiter les envois abusifs, une empreinte technique pseudonymisée de l’adresse IP peut être conservée temporairement, au maximum 24 heures, ainsi qu’une empreinte non réversible d’une soumission déjà envoyée pendant 30 minutes afin d’éviter les doublons. Le contenu du message n’est pas stocké dans ce mécanisme anti-spam.